Hatay Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü(HATSU) Genel Müdürü Mehmet Çaparali, hizmet çıtasını arttırmak amacıyla hizmet binalarındaki işleyişi denetledi.
HATSU Daire Başkanları ve Şube Müdürleri ile birlikte İskenderun, Payas, Dörtyol ve Erzin ilçelerindeki hizmet binalarına giden Müdür Çaparali, farklı birimlerde görevlerini yürüten personellerle bir araya gelerek istişarede bulundu ve yürütülen hizmetleri denetledi.
Vatandaşlara karşı her zaman çözüm odaklı yaklaşmaları konusunda talimatlar veren Çaparali, işlemlerini yapan vatandaşlarla birebir görüşüp şikayetleri dinledi ve çözülmesi gereken işlemlerle ilgili de daire başkanlarına talimatlar verdi.