Türk Kızılayı’nın BM Dünya Gıda Programı ve Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı iş birliğiyle yürüttüğü “Yabancılara Yönelik Sosyal Uyum Yardımı Programı” kapsamında 2 yıl önce oluşturulan “168 Çağrı Merkezi”ne geride kalan 11 aylık dönemde Hatay’dan 42 bin 12 arama yapıldı.

Suriyeliler başta olmak üzere Irak, Filistin, Lübnan ve Afganistan gibi ülkelerden gelenlerin sorunlarına çözüm bulmak amacıyla hizmet veren çağrı merkezinde 28 operatör, haftanın 7 günü 08.00-18.00 saatleri arasında gelen çağrılara Arapça, İngilizce, Farsça, Peştuca ve Türkçe yanıt veriyor. 2017’de 534 bin 881 çağrıyı karşılayan operatörler, bu yılın ocak-kasım döneminde 465 bin 119 aramaya yanıt verdi. Bu yılki çağrıların 242 bin 221’i erkeklerden geldi.

En çok arama İstanbul’dan

Yılın 11 aylık ödeminde en çok aramayı 76 bin 426 rakamı ile İstanbul’da yaşayan yabancı uyruklular yaptı. Diğer çağrıların 55 bin 689’u Gaziantep, 44 bin 292’si Şanlıurfa, 42 bin 12’si Hatay, 27 bin 778’i Adana ve 23 bin 522’si Ankara’dan oldu.